Quem somos

Somos uma legaltech que usa tecnologia para tornar a relação entre consumidores e planos de saúde mais simples, transparente e justa.

Analisamos gratuitamente cada caso pelo WhatsApp e indicamos o melhor caminho — administrativo ou judicial, com conexão a advogados parceiros especializados em planos de saúde quando for necessário.

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Para onde vamos

Missão e visão

Missão

Simplificar a saúde suplementar no Brasil.

Equilibrar a relação entre as pessoas e seus planos de saúde, usando tecnologia para mostrar a cada beneficiário, de graça e em linguagem clara, quais são seus direitos e qual é o caminho mais simples para fazê-los valer.

Visão

Que nenhum brasileiro aceite um “não” do plano por não saber que podia contestar.

Queremos tornar a Justa o primeiro lugar onde se pede ajuda e a referência em resolver conflitos na saúde suplementar.

No que acreditamos

Nossos valores

Simples de verdade

Sem formulário gigante, sem juridiquês, sem burocracia. Transformamos um setor complicado em informações que são fáceis de entender.

Transparência

Dizemos as chances reais, os prazos reais e os custos reais antes de qualquer cobrança. A confiança é o que faz alguém decidir tentar.

Privacidade e segurança com os dados

Tratamos cada informação de saúde sob nossa responsabilidade com o cuidado que a LGPD exige e o respeito que a pessoa merece.

Agilidade

Em saúde, esperar custa caro. Respondemos na hora, 24 horas por dia, porque o problema do cliente não espera o horário comercial.

Ética e integridade

Não prometemos o que não podemos entregar, não incentivamos disputas sem fundamento e não tiramos proveito de quem chega até nós fragilizado.

Especialização e qualidade

Nossa tecnologia, nosso time e nossos advogados parceiros conhecem a fundo as normas da ANS, o CDC e a jurisprudência mais recente.

Nossa história

Como a Justa nasceu

A Justa começou com uma história que a gente viu acontecer de perto.

Uma empresa quebrou e demitiu todo mundo de um dia para o outro. Junto com o emprego, aquelas pessoas perderam o plano de saúde na mesma hora. Uma delas estava no meio do tratamento de um câncer, com uma cirurgia marcada que não podia esperar.

Ela não sabia que o plano não podia ter feito aquilo. Ou seja, ela não conhecia os seus próprios direitos. Os fundadores da Justa, vendo isso acontecer, conseguiram a ajuda de um advogado conhecido para entrar com um processo judicial. Com isso, a liminar saiu em poucos dias e ela conseguiu fazer a cirurgia.

O caso dela não era exceção. Era o padrão.

A gente via a mesma coisa se repetir o tempo todo: negativa, reajuste que ninguém explica, reembolso que não sai. Sempre do mesmo jeito — de um lado, quem conhece as regras; do outro, quem está fragilizado e sem tempo de aprender e ler as entrelinhas dos contratos.

Foi aí que sentimos que precisávamos fazer alguma coisa a respeito. A Justa nasceu para equilibrar essa relação e descomplicar a saúde suplementar no Brasil.

Nosso time

Quem está por trás da Justa

Somos um time multidisciplinar, com advogados com experiência em saúde suplementar, engenheiros e experts de produto. Passe o cursor sobre cada pessoa para mais informações.

O time da Justa Saúde reunido
  • Rodrigo Vergaças

    CEO e Co-founder

    Além da Justa, também é Co-founder da Redentor Seguros, corretora que gerencia planos de saúde para mais de 100 mil brasileiros.

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  • Livia Linhares

    Advogada chefe

    Mais de 20 anos em saúde suplementar. Coordenou mais de 15 mil processos judiciais envolvendo planos de saúde.

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  • Bernardo Figueiredo

    CTO e Co-founder

    Engenheiro de Produção. Foi sócio e diretor da área de análise quantitativa e IA na IP Capital Partners.

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  • Victoria Del Maia

    COO e Co-founder

    Advogada responsável pelas operações jurídicas e pela estratégia regulatória da Justa.

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  • Valentina Vandelli

    CPO e Co-founder

    Advogada à frente da operação do produto e do desenvolvimento de tecnologia e base de dados.

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  • Adriana Wright

    Head de Marketing

    Engenheira pela Poli-USP e pós-graduada em Marketing, com mais de 6 anos na área, incluindo outras startups early stage.

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